Parapuan.co - Di era teknologi seperti saat ini, hampir semua orang menggunakan media sosial untuk berkomunikasi.
Karenanya, tak heran kalau perusahaan-perusahaan mulai mengembangkan media sosial untuk membangun relasi dengan masyarakat.
Apalagi setelah pandemi yang membuat banyak orang lebih banyak menghabiskan waktunya secara virtual.
Namun, meski kini banyak perusahaan memanfaatkan media sosial, peran public relation masih dianggap penting oleh Eugenia Siahaan, Direktur Eugenia Communications.
Dari rilis yang PARAPUAN terima, Eugenia Siahaan tak mau berhenti menyuarakan pentingnya PR dalam sebuah perusahaan, rumah sakit, organisasi, maupun bentuk bisnis lain.
Salah satu yang ingin ia garis bawahi adalah seberapa panjang dampak yang ingin dicapai oleh perusahaan, organisasi, dan rumah sakit, apakah jangka pendek atau jangka panjang?
Wanita kelahiran Jakarta, 28 September 1968 ini mengatakan, “Pekerjaan PR lebih dari sekadar membangun engagement dengan masyarakat."
"Pada dasarnya, media sosial memang ampuh jika ingin membangun relasi dengan publik dan jika tujuan utamanya ada pada promosi atau penjualan karena memungkinkan two-way communications dengan publik. Hal ini bisa dikatakan sebagai tujuan jangka pendek."
"Namun tujuan jangka panjangnya lebih penting diperhatikan, yaitu menyangkut reputasi dan kepercayaan masyarakat, serta cara memitigasi krisis yang bahkan bisa timbul dari media sosial.”
Baca Juga: Mengenal Profesi Public Relation yang Diperankan Kim Da Mi di Our Beloved Summer