Solusi Generative AI bagi Bisnis untuk Tingkatkan Pengalaman Pelanggan

By Arintha Widya, Rabu, 20 November 2024

Solusi Generative AI untuk pengalaman pelanggan yang terdepan.

Parapuan.co - Di era digital yang terus berkembang, kecerdasan buatan atau AI (Artificial Intelligence) banyak dimanfaatkan untuk berbagai keperluan.

Salah satunya di dunia bisnis, di mana Generative AI bisa digunakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Mimin telah membuktikan diri sebagai pioner dalam solusi chatbot berbasis Generative AI, merevolusi cara bisnis memberikan pengalaman pelanggan yang responsif, efisien, dan personal.

Sejak berdiri pada tahun 2021, Mimin telah melayani lebih dari 50.000 bisnis di Indonesia, Malaysia, dan Singapura, menjadikannya mitra terpercaya untuk solusi keterlibatan pelanggan.

Berbeda dari chatbot tradisional, teknologi Generative AI Chatbot dari Mimin mampu memahami konteks dengan akurat dan memberikan interaksi yang relevan dan personal.

Kemampuannya untuk tetap responsif bahkan saat lonjakan permintaan tinggi memastikan pengalaman pelanggan yang baik tetap terjaga di semua kanal.

Generative AI Chatbot dari Mimin juga dirancang untuk lebih dari sekadar layanan pelanggan.

Teknologi ini mampu mendukung bisnis dalam meningkatkan sales conversion, melakukan customer activation, hingga membantu lead generation, menciptakan nilai tambah yang signifikan untuk perusahaan.

Inovasi terbaru seperti interaksi berbasis suara dan visual semakin meningkatkan keterlibatan pelanggan, memberikan pengalaman yang lebih intuitif dan nyaman bagi pengguna.

Baca Juga: Inklusi Gender: Penyetaraan Peran Perempuan dalam Artificial Intelligence