Wah! Rewards dalam Bisnis Online Bisa Membuat Pelanggan Loyal

Parapuan. co - Tak bisa dimungkiri bahwa persaingan bisnis di era pandemi begitu ketat ya, terutama di marketplace.

Tingginya minat orang untuk belanja online akhirnya membuat pelaku usaha UMKM juga perlu memutar strategi agar bisa menarik perhatian pelanggan.

Terlebih, tren belanja online 2021 juga semakin meningkat selama pandemi Covid-19.

Ini pun ditunjukkan dari sebuah data yang dirilis Nielsen yang mengungkapkan bahwa sebanyak 30 persen responden memilih untuk lebih sering berbelanja online saat pandemi.

Nah, tingginya minat belanja online ini juga diiringi ketertarikan pembeli untuk mendapatkan rewards, nih, Kawan Puan.

Rewads bisnis pun beragam ada dari potongan harga, beli 1 gratis 1, bahkan bonus souvenir.

Baca Juga: Semakin Tren, Ini 5 Ide Bisnis Makanan Kekinian yang Bisa Kamu Coba

Melansir Nova.id, ini juga yang akhirnya membuat pembeli ingin membeli produk UMKM di marketplace.

"Pas belanja online, aku pastinya bakal cek dulu harga-harganya sih. Soalnya makin gampang, bahkan sampe pusing milihnya," ujar Annisa Andarini, pembeli online yang saat ini bekerja penuh dari rumah.

Sama seperti Annisa, pastinya Kawan Puan juga ingin mendapatkan keuntungan lebih besar saat belanja online.

Sebab itu, rewards membuat pelanggan jadi pembeli loyal kita, lho.