Sementara itu, akun Twitter resmi dari pihak Hubungan Masyarakat Instagram atau Public Relations Instagram yakni @InstagramComms sudah menanggapi permasalahan ini.
Public Relations Instagram melalui akun Twitter tersebut mencuitkan:
"Having trouble with Instagram at the moment? We're working on it! We'll update you when things are back to normal."
Having trouble with Instagram at the moment? We're working on it! We'll update you when things are back to normal.
— Instagram Comms (@InstagramComms) March 30, 2021
Cuitan tersebut berarti, "Sedang mengalami masalah dengan Instagram? Kami sedang menanganinya. Kami akan kabari jika semua sudah kembali normal."
Baca Juga: Sedang Aktif Melamar Kerja? Perhatikan 5 Hal Ini di Medsos Kita!
Meski demikian, Public Relations Instagram tidak menjelaskan penyebab gangguan ini.
Instagram sendiri, bersama dengan media sosial Facebook dan aplikasi percakapan WhatsApp, juga mengalami gangguan pada Sabtu (20/3/2021). (*)