Ia memperoleh berkah dari peralihan perilaku konsumen yang kini lebih memilih belanja online. Program-program yang diselenggarakan Shopee pun turut membantunya menjaring lebih banyak pelanggan. Sebut saja, flash sale, gratis ongkos kirim (ongkir), hingga yang terbaru yaitu Big Ramadhan Sale 2021.
Semenjak bergabung dengan Shopee lima tahun silam, Reni mengakui melihat perbedaan signifikan antara jumlah penjualan offline dengan online Koyuhijab. Di masa pandemi, saat semua orang dipaksa untuk pindah ke ranah online, tingkat penjualan lebih menanjak lagi.
“Koyuhijab berhasil meningkatkan penjualannya hingga 70 persen sejak awal pandemi Covid-19 pada Maret 2020 hingga akhir periode Shopee Big Ramadhan Sale 2021. Kampanye Big Ramadhan Sale 2021 mendorong bisnis Koyuhijab ke arah yang lebih baik lagi. Semakin banyak produk terjual setiap harinya,” kata Reni.
Baca Juga: Gabung dengan Shopee, Roughneck 1991 Berhasil Tembus Pasar Internasional
Menariknya, untuk membantu para seller, Shopee juga memberi bantuan berupa gudang untuk menyimpan stok dagangan yang dapat digunakan secara gratis. Pengelolaan gudang tersebut juga membuka lapangan kerja bagi masyarakat yang kehilangan mata pencaharian akibat pandemi.
Berencana tembus pasar global
Berpindah dari sistem penjualan offline ke online, diakui oleh Reni, bukanlah hal mudah. Untungnya, ia mendapat pendampingan dari Shopee. Banyak pelatihan diberikan untuk meningkatkan literasi digital. Selain itu, tips dan trik yang berguna bagi pedagang online.
“Misalnya saja, tips dan trik pemasaran yang baik untuk mendapat pelanggan setia, pemilihan jumlah barang yang harus diproduksi untuk memenuhi permintaan, dan sebagainya,” jelas Reni.
Berhasil menuntun Koyuhijab hingga seperti saat ini, Reni pun bangga bahwa dirinya bisa berkontribusi dalam perputaran roda ekonomi Indonesia sebagai pelaku UMKM. Ia berkomitmen untuk terus berkreasi dan berinovasi demi memenuhi keinginan pelanggan.
Baca Juga: Beranikan Diri Gabung E-Commerce, Bittersweet by Najla Raup Cuan Lebih
“Koyuhijab akan senantiasa menghadirkan berbagai inovasi kreatif lainnya untuk menciptakan produk-produk fashion muslim terbaik agar bisa menjadi inspirasi bagi penjual lain dan dapat dikenal oleh lebih banyak lagi orang dengan menembus tidak hanya pasar Indonesia, tetapi juga global,” kata Reni.