2. Bisnis adalah soal kepercayaan
Sebagai beautypreneur yang amat memperhatikan pelanggannya, Feli tidak ingin ada yang kecewa dengan produk yang diberikannya.
Berdasarkan pengalamannya, Feli memberikan yang terbaik dengan melakukan ratusan percobaan untuk mendapatkan formula yang tepat untuk bisnis kecantikannya.
"Bisnis itu soal kepercayaan. Jadi aku cobain ke banyak orang, mau cewek ataupun cowok. Banyak banget sampai akhirnya aku nemu formula yang tepat," ujar Feli.
Baca Juga: Ariana Grande Akan Luncurkan Produk Kecantikan Bernama God Is A Woman
Bagi Feli, penting untuk tidak membiarkan pelanggan berpikir bahwa seorang beautypreneur hanya mau duitnya tanpa memberikan manfaat.
"1,5 tahun itu aku trial and error. Aku selalu nulis bahannya apa, hasilnya gimana. Hipotesaku buat percobaan berikutnya," jelas Feli.
Setelah menemukan formula yang tepat, Feli dan tim Mirael Sugar Wax juga berinvestasi ke mesin yang bisa membuat packaging kedap udara.