Baca Juga: Penjelasan Lowongan Kerja Startup Shopee di Bidang Marketing
Customer Happiness Officer
Melansir Indeed, lowongan kerja startup Customer Happiness Officer di Lemonilo memiliki persyaratan sebagai berikut:
1. Bertanggung jawab dalam menanggapi pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan pelanggan berdasarkan FAQ dan SOP.
2. Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Layanan Pelanggan multi-channel (Voice/Email/Chat/Media Sosial).
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal.
4. Memiliki keterampilan multi-tasking yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.
5. Mampu berempati dan membujuk pelanggan.
6. Mampu memecahkan masalah dan keterampilan menulis berbasis data yang sangat baik.
7. Memiliki pengalaman kerja di perusahaan startup akan menjadi nilai tambah.
8. Lebih lanjut lagi, kandidat mampu bekerja dalam pengaturan tim.
Bagi Kawan Puan yang berminat untuk mendaftar posisi Customer Happiness Officer di Lemonilo dapat mengaksesnya melalui laman ini.