Kualifikasi:
- Kandidat harus memiliki keterampilan komunikasi yang efektif dalam Bahasa Indonesia untuk melayani pengguna di Indonesia;
- Memperhatikan detail dengan kemampuan untuk memahami konteks dan mengidentifikasi sentimen dalam pesan tertulis;
- Keterampilan organisasi dan analitis yang hebat untuk membuat penilaian dengan cara yang empatik, tepat waktu, dan tegas;
- Kesediaan untuk belajar dan keterbukaan terhadap umpan balik;
- Sikap yang berpusat pada pelanggan dengan fokus pada pemecahan masalah bagi pengguna dengan berkolaborasi secara aktif dengan tim dan pemangku kepentingan lain;
- Memiliki semangat untuk ide konten dan generasi.
Baca Juga: Lowongan Kerja Startup di TikTok Posisi Copywriter, Ini Persyaratannya
Seperti mengutip dari Besedo, Content Moderator bertanggung jawab atas konten buatan pengguna yang dikirimkan ke platform online.
Tugas Content Moderator adalah memastikan bahwa item ditempatkan dalam kategori yang tepat, bebas dari penipuan, tidak termasuk item ilegal, dan banyak lagi.
Seorang Content Moderator harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik.
Selanjutnya, konten yang dibuat tergantung dengan spesifikasi dan nilai produk sebuah perusahaan.
Jika kamu berminat dengan lowongan kerja startup Content Moderator di Glints, pendaftaran dapat diakses melalui tautan berikut. (*)