Parapuan.co - Bisnis tidak bisa berjalan tanpa melibatkan orang lain, karena suatu usaha baru dapat berkembang jika kamu menjalin hubungan dengan orang.
Hubungan atau relasi bisnis yang mesti dijalin adalah, dengan rekan, pemilik modal, vendor, pemasok barang, pelanggan, karyawan, dan sebagainya.
Nah, untuk membangun relasi bisnis dibutuhkan beberapa hal, bukan semata hanya dengan komunikasi.
Apa saja yang diperlukan? Di bawah ini cara membangun relasi bisnis, sebagaimana melansir Forbes!
1. Buat produk atau layanan yang layak
Setiap relasi dimulai dengan perkenalan, dan biasanya hal semacam ini merupakan langkah yang sulit dalam bisnis.
Namun, tetap saja relasi bisnis bisa dimulai dengan mengenalkan suatu produk atau jasa kepada orang lain, semisal konsumen.
Caranya ialah dengan menciptakan produk atau jasa yang dibutuhkan dan menjadi solusi bagi permasalahan mereka.
Jika konsumen suka dan menjadi pelanggan setia, relasi lain akan terjalin, mulai dari investor sampai karyawan.
Baca Juga: 5 Alasan Relasi Bisnis Sangat Penting, Salah Satunya Bantu Branding
2. Berikan nilai tambah
Cara kedua, yaitu dengan memberikan nilai tambah atas waktu, sumber daya, koneksi, dan keahlianmu.
Nilai tambah suatu produk, usaha, maupun pebisnis itu sendiri akan menarik perhatian orang lain sehingga kamu bisa menjalin relasi.
Cari tahu nilai tambah seperti apa yang diinginkan orang-orang atau calon relasi bisnis incaranmu.
3. Punya pelayanan pelanggan yang baik
Langkah berikutnya adalah pelayanan pelanggan yang baik, yang dinilai bisa menumbuhkan dan membangun relasi dalam bisnis.
Jadikan setiap interaksi dengan pelanggan sebagai momen di mana mereka akan mengagumi produkmu dan mempromosikan produkmu kepada orang lain.
Perlahan tapi pasti, kepercayaan pelanggan terhadap suatu produk membuat bisnis berkembang.
4. Jalin kemitraan bisnis
Baca Juga: Sering Terlupakan, Ternyata Begini Peran Penting Relasi dalam Bisnis
Selanjutnya, penting bagi para pelaku usaha untuk menjalin kemitraan bisnis dengan pengusaha lain.
Tak harus pelaku usaha skala besar, kamu juga bisa menjalin kemitraan dengan UMKM lokal.
Misalnya, dengan kamu menjual makanan, kamu dapat ikut mempromosikan usaha toko buah atau pemasok bahan baku lokal di tempatmu.
Dari situ, kamu tak hanya akan sukses sendiri, melainkan juga membantu mitra bisnis mencapai keberhasilan.
5. Perlakukan orang seperti teman dan keluarga
Orang cenderung akan membeli dari pelaku usaha yang mereka sukai. Maka, jadilah sosok yang disukai konsumen.
Perlakukan mereka dengan baik dan jalin hubungan akrab seperti teman dan keluargamu sendiri.
Tunjukkan bahwa kamu tak hanya ingin membuat mereka membeli dan jadi pelanggan, tetapi juga teman.
Baca Juga: Menurut Sandiaga Uno, 3 Bisnis Ini Bakal Dibutuhkan di Masa Depan
Tak masalah jika kamu memperlihatkan minat pribadi selain hanya berkaitan dengan produk untuk membuat bisnismu laku.
Semoga 5 cara membangun relasi bisnis yang terangkum di atas tak terlalu sulit kamu terapkan, ya. Selamat mencoba! (*)