Lakukan 5 Cara Ini untuk Menarik Hati Konsumen, Salah Satunya Jemput Bola!

Parapuan.co - Salah satu hal yang perlu dilakukan pebisnis agar usahanya semakin laris dan bertahan lama adalah menarik perhatian konsumen.

Belakangan, cara yang diminati adalah dengan mengadakan giveaway. Namun, ada beragam cara lain yang bisa dilakukan pebisnis selain giveaway, lho.

Inilah 5 cara menarik hati konsumen yang bisa pebisnis lakukan tanpa harus mengadakan giveaway, seperti yang dilansir dari Kompas.com.

1. Pahami keinginan konsumen

Jika kamu ingin sukses berbisnis di era digital, pastikan kamu tidak hanya menarik hati, tetapi memberikan kepuasan untuk para konsumen.

Pahami keinginan dan kebutuhan mereka dengan memberikan layanan yang terbaik, sehingga kamu dapat memenangkan hati.

2. Segera memberikan solusi

Ketika konsumen komplain atau mengeluh, jangan sampai hal tersebut viral dan menyebabkan bisnis kamu hancur karena terlambat memberikan solusikan.

Jika konsumen sudah mengungkapkan keluhannya, segera berikan solusi. Namun, jangan solusi yang normatif dan tanpa kesejalasan. Kosumen ingin sesuatu yang pasti.

Baca Juga: Memanfaatkan Fenomena Metaverse, 3 Strategi Menjangkau Konsumen Ini Bisa Dimaksimalkan