Baca Juga: 3 Brand Fashion dari Solo dan Yogyakarta Ini Berhasil Dipamerkan di Paris
Layanan kustomisasi tersebut memungkinkan pelanggan untuk memilih bentuk serta warna frame dan temple kacamata sesuai keinginan. Adapun layanan kustomisasi tersedia untuk koleksi titanium, strips, dan rimless glasses.
“Melalui layanan kustomisasi ini, kami ingin memberikan kesempatan bagi konsumen untuk tampil unik. Layanan ini menjadi kesempatan emas bagi para penggemar LINDBERG yang menginginkan personalized frame satu-satunya di Indonesia,” kata Marichris.
Marichris menjelaskan, proses produksi kacamata kustom LINDBERG dapat memakan waktu sekitar lima bulan sejak produk dipesan hingga sampai ke tangan konsumen. Sebab, seluruh proses produksi dilakukan langsung di pabrik manufaktur LINDBERG di Denmark.
Namun, pelanggan yang tidak melakukan kustomisasi juga tetap dapat menemukan koleksi inden best-seller LINDBERG di Optik Tunggal. Koleksi tersebut disusun dalam satu rak sehingga memudahkan pelanggan untuk memilih.
“Saya dapat mengatakan, saat ini koleksi terbaik LINDBERG adalah kacamata berbahan composed plastic. Model dengan bahan ini sangat ringan, fresh, dan fashionable,” jelas Marichris.
Baca Juga: Tampil Simple, Meghan Markle Kenakan Stripped Pants di Pesta Ulang Tahun Pertama Putrinya
Inovasi layanan dari Optik Tunggal
Selain melakukan beragam inovasi produk kacamata, Optik Tunggal juga terus aktif meningkatkan layanan bagi pelanggan. Salah satunya melalui layanan Optik Tunggal Mobile Experience.
Melalui Optik Tunggal Mobile Experience, pelanggan dapat memanfaatkan layanan, seperti memeriksa minus mata, membeli kacamata baru, mengganti frame, dan membersihkan kacamata dari mana saja, termasuk rumah dan kantor.
Untuk memanfaatkan layanan tersebut, pelanggan cukup melakukan booking perjanjian melalui customer service Optik Tunggal. Kemudian, optician atau perwakilan dari Optik Tunggal akan mendatangi pelanggan pada tanggal yang telah ditentukan saat booking perjanjian.
Dalam memberi layanan pemeriksaan minus mata di rumah maupun kantor, Optik Tunggal sudah memiliki peralatan yang portable sehingga praktis untuk digunakan saat pemeriksaan dilakukan di lokasi yang ditentukan pelanggan.
Apabila mengunjungi Optik Tunggal Plaza Senayan, pelanggan juga dapat memperoleh layanan ZEISS Vision Analysis dengan i-Profiler dan i-Terminal. Teknologi ini digunakan untuk mengukur dimensi frame serta posisi pemakaian kacamata.
Baca Juga: 10 Ikat Pinggang Termahal di Dunia, Ada yang Mencapai Rp 3,6 Miliar!
Teknologi tersebut juga bertujuan menganalisa kebutuhan penglihatan (vision) secara lebih komprehensif, seperti jarak mata dengan lensa, sudut kemiringan frame kacamata saat dipakai, serta jarak fokus lensa secara horizontal dan vertikal sehingga kacamata terasa nyaman ketika dipakai.
“Pelanggan seringkali membeli kacamata hanya karena suka dengan desainnya. Namun, kami juga ingin memastikan mereka mendapatkan kacamata terbaik yang sesuai dengan kebutuhan dan nyaman dipakai,” kata Doli.
Sementara itu, Doli berharap, ke depan Optik Tunggal dapat terus mengembangkan inovasi dan layanan terbaik bagi pelanggan. Ia juga berharap koleksi LINDBERG akan segera tersedia di cabang Optik Tunggal di kota-kota lain, seperti Bandung dan Surabaya.
Untuk memperoleh informasi selengkapnya tentang LINDBERG dan Optik Tunggal, Anda bisa kunjungi laman www.optiktunggal.com atau hubungi Customer Service Optik Tunggal melalui WhatsApp atau telepon di nomor 0811-1320-3000 / 0811-1351-1000.