Terlebih jika berkaitan dengan uang, klien bank yang berupa nasabah biasanya tidak mau menerima kesalahan sedikitpun.
4. Cepat Beradaptasi
Tak hanya ditempatkan di satu posisi, pegawai bank bisa saja ditempatkan di berbagai posisi atau bahkan wilayah cabang lainnya.
Beberapa bank bahkan akan mengadakan penilaian pegawai secara rutin, sehingga kamu dituntut untuk dapat bertindak cepat tanggap dan mudah beradaptasi.
Dalam hal ini, adaptasi bukan hanya dibutuhkan pada posisi, namun juga terkait tugas pegawai bank yang bisa dikatakan cukup banyak.
5. Harus Tahan Banting
Keterampilan penting terakhir yang juga diperlukan adalah tahan banting, khususnya ketika berhadapan dengan klien yang memiliki berbagai macam sifat.
Sebab, Kawan Puan tak akan bisa menahan atau menebak keinginan dan perasaan klien akan seperti apa.
Sebagai contoh, nasabah bisa saja mengajukan komplain yang memengaruhi nama baik bank apabila kamu tidak melayaninya dengan baik.
Oleh sebab itu, dibutuhkan kemampuan tahan banting secara mental agar kamu bisa menghadapi kondisi seperti ini yang bisa terjadi kapanpun.
Demikian lima skill paling penting yang harus dimiliki oleh seorang pegawai bank yang harus diketahui oleh fresh graduate.
Semoga bermanfaat saat mau melamar ke industri perbankan nantinya! (*)
Baca Juga: Simak, Berikut Ini Format Penulisan Surat Lamaran Kerja yang Benar