Berkat Solusi Digital Ini, UMKM Kuliner Lokal Teguk Buka Gerai di New York

Parapuan.co - Kawan Puan, banyak startup yang mendukung UMKM lokal untuk bisa memperluas pasarnya, bahkan untuk merambah dunia internasional.

Salah satunya adalah GoJek yang melalui GoFood telah mendorong UMKM naik kelas dan tumbuh secara berkelanjutan.

Hal ini terwujud dengan dukungan GoFood yang menjadi bagian dari perjalanan sukses brand minuman lokal kekinian, Teguk, sejak 2019.

Seperti dalam press rilis yang diterima PARAPUAN, Teguk bahkan sampai berhasil berekspansi ke mancanegara dengan membuka gerai pertamanya di New York, Amerika Serikat, pada 17 September 2022.

Ekspansi Teguk ini menambah catatan positif UMKM kuliner lokal yang mampu menembus pasar internasional berkat go digital.

Global Head of Marketing GoFood, Ichmeralda Rachman mengatakan, "Kami turut bangga atas pencapaian positif dan ekspansi Teguk ke New York."

Ichmeralda Rachman menambahkan, capaian tersebut merupakan salah satu strategi utama GoFood dalam menghubungkan mitra UMKM dengan basis pelanggan.

"Inovasi ini merupakan bukti pemahaman mendalam GoFood sebagai pionir online food delivery akan solusi yang dibutuhkan para mitra UMKM kami," kata Ichmeralda.

Teguk merasakan berbagai manfaat dari digitalisasi dengan bergabung bersama GoFood sejak tiga tahun terakhir.

CEO Teguk, Maulana Hakim mengungkapkan bahwa usahanya berkembang pesat berkat solusi digital dari GoFood.

"Bisnis Teguk berkembang pesat hingga kini memiliki 155 gerai dan 800 karyawan di berbagai wilayah di Indonesia serta omzet melesat hingga mencapai 275 persen," jelas Maulana Hakim.

Pihaknya juga berterima kasih karena sebagai UMKM kuliner lokal, ia bisa mewujudkan mimpi membawa brand lokal ke internasional.

Lebih lanjut, Maulana mengatakan, "Pembukaan gerai pertama Teguk di New York, mendapat antusiasme yang besar dari warga lokal dengan penjualan mencapai 634 minuman hanya dalam waktu tiga hari."

Tumbuh Melesat Berkat Teknologi Digital

Berbagai solusi digital yang ditawarkan GoFood, salah satunya aplikasi GoBiz terbukti berhasil membantu Teguk mengelola operasional ratusan gerainya secara digital dari waktu ke waktu.

Terlebih lagi, inovasi fitur Merchant Acceptance Flow (MAF) atau Super Partner dapat mempersingkat arus proses pesanan yang masuk dan membantu setiap gerai Teguk untuk melakukan konfirmasi atas setiap pesanan yang masuk dari pelanggan.

Selain aplikasi GoBiz yang GoFood hadirkan untuk menunjang kebutuhan Teguk dan mitra UMKM, GoFood juga menghadirkan solusi pemasaran digital lewat GoAds untuk mendongkrak visibilitas dan penjualan resto di platform GoFood.

"Solusi GoAds menawarkan beragam keuntungan yang dapat dinikmati oleh para mitra UMKM kami. Mulai dari beriklan dengan tepat sasaran, biaya iklan yang sesuai kebutuhan, serta laporan performa yang transparan yang berguna sebagai insight untuk menentukan strategi jitu bisnis ke depannya," jelas Ichmeralda.

Senada dengan itu, Maulana menjelaskan bahwa sejak 2019-2022, Teguk sudah mengalami pertumbuhan pesat dari pertama kali menggunakan solusi iklan di GoFood.

"Kami berhasil meningkatkan brand awareness dan konsiderasi calon pelanggan untuk membeli produk Teguk. Bahkan, dari Januari hingga Juni 2022, penjualan Teguk mengalami kenaikan 2-3 kali lipat," papar Maulana.

Solusi digital dari startup yang satu ini bisa kamu coba manfaatkan loh, Kawan Puan.

Bahkan apapun solusi digital yang ditawarkan startup lain, kamu bisa menggunakannya menyesuaikan dengan bentuk usahamu.

(*)