Kejadian ini menjadi pembelajaran keras bagi kami dan memacu kami untuk menjadi lebih baik lagi di masa depan," tulis caption video permintaan maaf tersebut.
Dalam video itu, perwakilan Whitelab, Jessica Lin juga meminta maaf khususnya pada para pemenang golden ticket.
"Kami juga memohon maaf kepada seluruh pemenang golden ticket. Meskipun kami sudah sangat berupaya untuk mengatur para pemenang dengan Oh Sehun dan kami menyayangkan hanya sebagian pemenang yang hanya berhasil bertemu Oh Sehun secara langsung."
"Sehingga masih menimbulkan banyak kekecewaan. Terkait komentar-komentar yang kurang berkenan, telah kami telusuri dari tim outsource kami. Kami juga turut memohon maaf dan tidak membenarkan apa yang dilakukan,” ucap Jessica Lin.
Lihat postingan ini di Instagram
(*)