Baca Juga: Berbagai Karakteristik Gen Z yang Jadi Tantangan Perusahaan, Apa Saja?
Jaminan mutu dan kualitas yang dimiliki perusahaan dapat membuat konsumen lebih yakin untuk melakukan pembelian kembali (repeat order).
Untuk memperoleh sertifikasi ISO, perusahaan harus melalui sebuah proses pengujian yang disebut Plan Do Check Act (PDCA). Pada proses ini, perusahaan harus melaksanakan identifikasi, analisis, dan eksekusi sebuah penyelesaian agar sesuai standar internasional.
2. Meningkatkan kredibilitas perusahaan
Sertifikasi ISO yang dimiliki oleh perusahaan dapat meningkatkan kepercayaan konsumen untuk membeli atau menggunakan produk dari perusahaan tersebut.
Kepercayaan konsumen dengan jaminan kualitas dari perusahaan tentu dapat meningkatkan kredibilitas perusahaan. Dengan begitu, perusahaan juga dapat terus memberikan kepuasan kepada konsumen.
Baca Juga: 4 Hal yang Perlu Dipersiapkan Fresh Graduate sebelum Melamar Pekerjaan, Bangun Networking
3. Kinerja karyawan menjadi lebih optimal
Standar ISO yang diterapkan oleh perusahaan tentu akan mempengaruhi kinerja karyawan secara keseluruhan. Sebab, karyawan harus bekerja dengan mengikuti standar internasional yang telah ditetapkan.
Seluruh karyawan pun akan terpacu demi menyesuaikan standar tersebut, baik dari segi kedisiplinan, kinerja, maupun perilaku. Ketika kinerja karyawan meningkat, standar produk juga turut meningkat.
Kawan Puan, itulah beberapa manfaat memiliki sertifikasi ISO bagi perusahaan. Dengan menerapkan standar ISO, perusahaan juga akan lebih mudah untuk terjun ke kompetisi pasar internasional.