Berbagai Biaya Tambahan di E-Commerce dan Aplikasi Ojol yang Bikin Syok saat Check Out

Parapuan.co - Kawan Puan, kamu yang sering belanja online mungkin pernah merasa terkejut dengan jumlah tagihan yang perlu dibayar.

Saat check out, tidak jarang jumlah yang mesti kamu bayar bertambah karena di samping ongkos kirim (ongkir), ada biaya layanan dan tambahan lain.

Agar kamu tidak terkejut jika dikenakan biaya tambahan ketika memesan barang, makanan, atau pesan ojek online, ketahui apa saja biayanya, yuk!

1. Biaya Layanan

Mengutip Kompas.com, e-commerce seperti Shopee dan Tokopedia menerapkan kebijakan biaya tambahan sebesar Rp1.000 untuk setiap transaksi dalam aplikasi.

Di Shopee sendiri, kebijakan tersebut mulai diterapkan pada 23 Oktober 2022. Sementara di Tokopedia berlaku sejak Agustus 2022.

Meskipun sama-sama menerapkan biaya layanan, latar belakang dari kebijakan itu berbeda antara Shopee dan Tokopedia.

Shopee mengenakan biaya layanan untuk pengembangan layanan aplikasi. Sedangkan Tokopedia untuk pemeliharaan sistem.

Selain kedua platform e-commerce di atas, startup Gojek juga menerapkan kebijakan biaya layanan.

Baca Juga: Kabar Baik! Tarik Tunai dan Cek Saldo di ATM Link Belum Dikenai Biaya Tambahan

Platform fee atau biaya jasa aplikasi yang diterapkan Gojek adalah sebesar Rp2.000 untuk peningkatan layanan, mencakup pengembangan layanan melalui inovasi dan teknologi.

2. Biaya Asuransi

Biaya tambahan kedua adalah biaya asuransi yang diterapkan di situs belanja online Shopee.

Dilansir dari laman Bantuan Shopee, biaya asuransi hanya tersedia untuk pesanan dengan pilihan metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) yang hilang/rusak dalam pengiriman.

Pesanan yang tidak menggunakan metode pembayaran COD tidak disediakan asuransi, sehingga harga yang ditampilkan adalah harga tanpa asuransi atau biaya lain yang ditetapkan pihak jasa pengiriman.

3. Biaya Bungkus

Untuk Gojek Food atau GoFood, diterapkan pula kebijakan biaya tambahan yaitu biaya bungkus.

Pesanan GoFood di restoran tertentu akan dikenakan biaya bungkus dari restoran yang besarnya berbeda-beda tergantung kebijakan mitra.

Tujuan dikenakannya biaya bungkus adalah untuk membungkus pesanan agar kualitas makanan atau minuman yang dipesan terjaga dengan baik.

Baca Juga: Catat! Ini 5 Benda Alternatif Packaging Minim Sampah untuk Olshop

4. Biaya Lokasi

Masih dari aplikasi Gojek, ada biaya tambahan lokasi flat trip yang dikenakan kepada pelanggan terutama untuk kamu yang memesan layanan GoCar instan dari dan ke bandara.

Tujuan biaya tambahan lokasi ialah untuk biaya layanan bandara dan penunjang kegiatan operasional layanan GoCar instan di bandara tersebut.

Selain biaya-biaya yang sudah ada di atas, ada pula ongkos kirim yang besarnya tergantung jarak lokasi pengiriman.

Terkadang, tagihan dari biaya tambahan itu termasuk ke dalam biaya lain-lain atau biaya administrasi.

Maka itu, kamu perlu memastikan dulu biaya apa saja yang ditambahkan pada tagihan sebelum mengonfirmasi pesanan dan pembayaran.

Mulai sekarang, Kawan Puan tidak perlu syok lagi karena kamu sudah tahu biaya tambahan yang ada di aplikasi-aplikasi di atas.

Semoga informasi ini menambah wawasanmu, ya.

Baca Juga: 5 Tips Hemat Belanja Online, Salah Satunya Gunakan Promo Gratis Ongkir

(*)