Tumbuhnya komunitas online seller ini sejalan dengan survei INDEF pada 2022, bahwa berdasarkan penilaian seller, GoSend dianggap paling meningkatkan produktivitas para seller.
Hal ini lantaran pelayanannya yang efisien, paling aman, mudah digunakan, serta paling memuaskan dibandingkan aplikasi layanan logistik online lainnya.
"Di balik berbagai tantangan yang ada di tahun ini, kami melihat kesempatan di mana masyarakat semakin menggemari berbelanja dan berjualan online," ungkap Head of Marketing Logistics Gojek Theresia Nadya.
"Dengan program dan inisiatif komunitas yang sangat variatif dalam mendukung peningkatan kapasitas pembelajaran serta promosi usaha, kami harapkan online seller dapat terus berjejaring serta naik kelas bersama ribuan kisah sukses lainnya," imbuhnya.
Pada 2023, salah satu program unggulan komunitas Best Seller GoSend yakni #RekomenGoSend membantu anggota yang telah terkurasi berkesempatan untuk mendapatkan dukungan promosi sepanjang tahun.
Program ini hadir dari kebiasaan pelanggan di era belanja online yang kerap melihat rekomendasi atau review suatu produk terlebih dahulu sebelum memutuskan pembelian.
Melalui inisiatif #RekomenGoSend, GoSend mengajak para pengguna, penggiat sosial media, hingga Ariel NOAH untuk me-review produk dan membagikan pengalaman berbelanja di UMKM.
Menanggapi hal tersebut, Brand Ambassador GoSend Ariel NOAH menjelaskan bahwa dirinya sangat senang dapat terlibat untuk mendukung UMKM.
"Banyak sekali toko dan produk hidden gem yang menarik dari anggota komunitas Best Seller GoSend, yang dapat terus didorong agar lebih terpapar ke calon pelanggan yang lebih luas," terang Ariel.
Baca Juga: Viral di Medsos, Begini Cara Cek Riwayat Transaksi di Aplikasi Gojek