Parapuan.co – Saat ini, live shopping tengah menjadi tren belanja online baru. Pasalnya, live shopping memberikan pengalaman belanja yang berbeda. Selain interaktif dan menghibur, dengan live shopping pengguna platform jual beli online bisa melihat langsung serta menerima penjelasan lengkap mengenai produk yang akan dibeli.
Sementara itu, bagi para merchant, berjualan dengan live shopping dinilai menguntungkan, lebih nyaman karena dapat berkomunikasi langsung dengan pembeli, serta aman karena produk dapat ditunjukkan secara gamblang.
Para kreator TikTok yang menjajal menjadi merchant atau affiliate TikTok Shop misalnya, mereka merasakan adanya peluang baru untuk mendapatkan penghasilan. Kehadiran fitur live shopping di TikTok Shop dinilai membantu para kreator untuk membangun hubungan dengan para audiens.
Tak hanya itu, promosi produk lebih mudah serta luwes karena dibalut dengan konsep shoppertainment, yakni menggabungkan hiburan dan aktivitas berjualan. Tak heran jika konsep live shopping disukai. Apabila menilik survei internal TikTok Shop, setidaknya satu dari tiga pengguna TikTok pernah membeli produk di TikTok Shop.
Kembali mengutip dari data TikTok Shop, setidaknya ada tiga kreator TikTok yang berhasil meningkatkan penjualan produk hingga memecahkan rekor penjualan tertinggi melalui fitur live shopping. Semuanya menggelar sesi streming live shopping di platform tersebut. Siapa saja?
1. Dokter Richard Lee, MARS si Raja Kreator Kecantikan
Siapa yang tidak kenal dengan spesialis kulit dan kecantikan dr Richard Lee, MARS? Ia adalah salah seorang kreator TikTok di kategori kecantikan. Melalui akun @drrichardlee, ia menyuguhkan konten-konten menarik, seperti edukasi tentang perawatan kulit, tips kecantikan, hingga ulasan produk-produk perawatan kulit.
Banyak pengguna TikTok menggemari konten dr Richard karena informatif, edukatif, dan disampaikan secara mendetail. Semua yang disampaikan pun berdasarkan keahliannya sebagai seorang dokter kulit.
Seperti diketahui, dr Richard memiliki brand kecantikan, Athena Beauty. Pada Jumat (18/8/2023), ia menjual produk-produk dari brand kecantikan tersebut dengan fitur live shopping di TikTok Shop. Ia melakukan sesi live shopping 23 jam tanpa henti, didukung oleh istrinya dr Reni Effendi.
Selain itu sejumlah selebritas juga mendukung live shopping tersebut. Misalnya saja, Inara Rusli yang merupakan brand ambassador Athena Beauty, Inge Anugrah, dan Lady Nayoan Kjaernett.
Sesi live shopping ini ia gelar untuk merayakan hari ulang tahun ke-10 brand Athena Beauty. Istrinya dan para selebritas tersebut secara bergantian mendukung live shopping dr Richard Lee di TikTok Shop.
Tak disangka, dr Richard Lee menjadi salah satu konten kreator teratas di Asia Tenggara yang berhasil mencetak rekor penjualan senilai Rp 41 miliar dalam satu kali sesi live shopping.
Sebagai informasi, dr Richard Lee sebenarnya telah bergabung di TikTok Shop sejak Januari 2023. Ia secara konsisten juga mencetak penjualan tinggi sehingga masuk dalam daftar Top 10 Content Creator dengan nilai penjualan terbesar pada Juli 2023.
Namun, konsistensi melakukan live shopping 23 jam membuat posisi dr Richard Lee sebagai Raja Konten Kecantikan semakin teguh.
Dokter yang mengawali kariernya dengan kerja keras tersebut mengatakan bahwa tujuan awalnya membuat konten kreatif di TikTok adalah untuk membantu masyarakat Indonesia.
Ia ingin lebih banyak masyarakat Indonesia memahami perawatan kecantikan, mengetahui manfaat produk kecantikan yang digunakan. Kemudian, TikTok Shop dan live shopping ia jadikan “kendaraan” untuk sekaligus mempromosikan produk kecantikan hasil racikannya.
"Untuk menjangkau lebih banyak pengguna di TikTok, kami melakukan live shopping selama 23 jam non stop secara bergantian dengan menghadirkan sesi live yang interaktif dan menarik. Pastinya, kami selalu senang ketika bisa memberikan product knowlegde kepada penonton kami," ungkap dr Richard Lee.
2. Mami Louisse si Ratu Affiliate
Kreator lain yang berhasil mencetak rekor nilai penjualan tertinggi melalui fitur live shopping adalah Louisse Scarlett, yang akrab disapa Mami Louisse. Melalui akun TikTok @Louissescarlettfamily, kreator affiliate TikTok ini mengemas kontennya dalam rupa video singkat dan live yang interaktif serta kreatif.
Sebelum menjadi kreator affiliate, Mami Louisse pertama kali bergabung dengan TikTok dengan menampilkan informasi parenting, video kesehariannya sebagai seorang ibu, hingga perjalanan pemulihan anaknya yang didiagnosis pneumonia dan laringomalasia.
Kesuksesan Mami Louisse di TikTok didapatkan dengan kerja keras dan konsistensi dalam mengunggah konten. Semua usaha yang telah dilakukan Mami Louisse membuat sosoknya digemari masyarakat Indonesia dan membuahkan jumlah follower akun TikTok hingga 6,9 juta follower.
Dirinya tertarik untuk bergabung dengan TikTok Shop dengan tujuan mulia, yakni mendukung brand kecantikan lokal yang berkualitas agar lebih dikenal. Dengan kreativitasnya ia berhasil menjadi Ratu Affiliate. Ia kerap memasukkan segmen interaktif dengan para pengguna TikTok yang menonton live-nya.
Pada Sabtu (26/8/2023) ia menggelar live shopping “Gebrakan by Mami Louisse” selama 26 jam. Ia live secara bergantian dengan timnya. Selama seharian lebih itu, ia menampilkan produk kecantikan terbaik yang berafiliasi dengannya.
Kebanyakan brand adalah produksi lokal. Ia memberikan diskon hingga 50 persen hingga bebas ongkir bagi semua pengguna. Ia tidak menyangka bahwa dirinya berhasil memecahkan rekor nilai penjualan Rp 45 miliar.
"Mami gak nyangka banget apa yang Mami lakukan bersama tim dan brand yang berkolaborasi bisa meraih pencapaian sebesar ini. Mami sangat senang ketika bisa menjawab pertanyaan dari pengguna TikTok yang butuh informasi akan produk-produk kecantikan dan perawatan diri mereka," ujar Mami Louisse
Ia pun menjadi kreator affiliate TikTok pertama di Asia Tenggara yang mencetak jumlah pesanan terbanyak dalam satu kali sesi live shopping. Mami Louisse berhasil mendapat 232.400 pesanan. Mami Louisse berjanji akan terus berkomitmen untuk mendapatkan harga terbaik untuk semua penonton setianya.
3. Kohcun si Raja Konten Elektronik
Kreator affiliate TikTok lainnya yang berhasil memaksimalkan manfaat fitur live shopping di TikTok Shop adalah Kohcun yang memiliki akun @kohcun. Menyambut hari kemerdekaan Republik Indonesia, ia mengadakan sesi live spesial bertema “Hak Istimewa Warga Kohcun”.
Selama live 24 jam, Kohcun dan timnya bergantian memamerkan produk-produk elektronik unggulan mulai dari smartphone, aksesori elektronik, hingga peralatan rumah tangga. Ia memberikan diskon hingga 80 persen dan gratis ongkos kirim ke seluruh Indonesia.
Kohcun berhasil meraih penghasilan terbesar di kategori affiliate elektronik yang membuatnya memperoleh gelar Raja Konten Elektronik. Dari sesi live tersebut, Kohcun berhasil meraup nilai pesanan Rp 21 miliar.
Pria yang dulunya bekerja sebagai penjaga konter ponsel di Pematang Siantar ini memang cukup detail dalam memberikan ulasan hingga penjelasan mengenai produk elektronik, khususnya ponsel. Ia memiliki passion di dunia elektronik.
Passion tersebut mendorongnya membuat konten-konten edukatif mengenai produk-produk elektronik yang mudah dipahami penontonnya. Seiring waktu, TikTok berkembang dengan kehadiran platform TikTok Shop. Ia pun tertarik bergabung sebagai affiliate di e-commerce yang terintegrasi dengan TikTok ini.
Ia bergabung dengan TikTok Shop pada 2021 dan menjadi angkatan pertama kreator affiliate platform tersebut. Ia menyebut penontonnya sebagai Warga Kohcun dalam platform TikTok Shop dan membantu meningkatkan penjualan produk-produk elektronik dengan interaksi menarik.
"Saya tidak pernah menyangka bahwa melalui TikTok Shop, saya bisa menjadi orang yang bermanfaat bagi masyarakat Indonesia untuk mereka bisa mendapatkan produk elektronik terbaik. Saya juga sangat mengapresiasi seluruh tim yang bergantian selama live streaming ini hingga kita berhasil mencapai prestasi ini," ucap Kohcun.
Tren live shopping bantu merchant dan kreator berkembang
TikTok berhasil menangkap gambaran bahwa fitur live shopping ternyata membantu merchant dan kreator berkembang.
Contohnya saja, pengguna TikTok Shop mengaku menyukai fitur live shopping di platform tersebut karena konsep yang mengedepankan konten menarik baru berjualan. Hal ini mendorong para kreator dan merchant untuk semakin kreatif menggali ide video-video serta gimmick yang ingin ditampilkan.
Di sisi lain, pengguna TikTok pun berkembang karena dapat merasakan pengalaman berbelanja yang lebih simpel. Mereka menyatakan nyaman menemukan produk, melakukan check out, dan melacak pengiriman.
Khusus TikTok, platform tersebut terus memberikan dukungan komprehensif kepada para pedagang, termasuk UMKM lokal, mulai dari orientasi, inkubasi, hingga berbagai program yang berkontribusi pada pertumbuhan bisnis mereka.
Ketahui lebih lanjut mengenai TikTok Shop dengan mengakses website TikTok Shop Indonesia di https://shop.tiktok.com/merchant/id.