Bukan itu saja, dipasangnya wifi saat mewujudkan ide usaha kedai kopi juga akan membuat pelanggan setia selalu kembali lagi.
Menyediakan akses internet yang memadai juga memberi daya tawar yang membedakan bisnismu dari kompetitor.
Selain itu, pelanggan yang betah berlama-lama karena adanya wifi mungkin akan kembali memesan menu dan otomatis meningkatkan penjualanmu.
2. Memudahkan Pengumpulan Data Pelanggan
Akses internet akan membantu memudahkan pengumpulan data pelanggan dari sebuah bisnis.
Dengan pelanggan berlama-lama di coffee shop, kamu bisa memantau perilaku mereka, menu yang paling disukai pengunjung, dan bagaimana pengalaman mereka saat ada di kedai kopimu.
Data semacam itu bisa kamu manfaatkan untuk meningkatkan pelayanan dan berbagai aspek lainnya dalam mengembangkan peluang bisnis.
3. Meningkatkan Manajemen Operasional
Alasan ketiga pentingnya memasang wifi di coffee shop, yaitu dapat meningkatkan manajemen operasional.
Baca Juga: Hari Pelanggan Nasional, Begini Cara Membuat Pembeli Baru Jadi Pelanggan Setia