Konser Ed Sheeran Pindah Lokasi, Begini Cara Refund Hotel Jika Terlanjur Pesan

Parapuan.co - Konser Ed Sheeran di Jakarta resmi mengalami perubahan lokasi.

Awalnya, konser yang seharusnya digelar di Stadion Utama Gelora Bung Karno (GBK) kini diubah di Jakarta International Stadium (JIS).

Pemindahan lokasi ini juga disampaikan langsung oleh pihak promotor PK Entertainment melalui akun Instagramnya.

Sebagai informasi, konser Ed Sheeran di Jakarta akan berlangsung pada 2 Maret 2024.

Akibat pemindahan lokasi konser Ed Sheeran di Jakarta, banyak yang mengeluhkan tentang pemindahan hotel.

Pasalnya, beberapa penggemar Ed Sheeran yang jauh dari lokasi konser sudah melakukan booking hotel yang dekat dengan GBK.

Tak sedikit pula yang berusaha melakukan refund hotel. Nah, jika Kawan Puan melakukan booking hotel lewat Tiket.com begini cara refund-nya.

Cara Refund Hotel di Tiket.com

1. Buka Halaman Your Orders

Baca Juga: Resmi! Promotor Pindah Lokasi Konser Ed Sheeran di Jakarta dari GBK ke JIS

Langkah pertama, buka menu "Your Orders" yang tersedia di panel bawah aplikasi tiket.com. Kemudian tap pilihan "Hotel".

2. Pilih Pemesanan Hotel yang Ingin Kamu Batalkan

Langkah selanjutnya adalah pilih pesanan yang ingin kamu batalkan.

Sebelum itu pastikan pemesanan dapat dikembalikan sesuai dengan kebijakan pembatalan dari tiap-tiap hotel.

Jika tidak, maka tombol dalam keadaan nonaktif.

3. Tap tombol "Refund"

Scroll ke bawah dari pesanan yang kamu pilih untuk menemukan tombol "Refund", tap untuk lanjut.

Jika kamu memesan dengan fitur Bayar di Hotel, tombol akan muncul sebagai "Batalkan Pesanan".

Baca Juga: 5 Konser dan Fancon Paling Dinantikan Tahun 2024, Ada Tur Ed Sheeran

4. Pilih "Alasan Refund"

Tap "Kenapa ingin ajukan refund?" untuk memilih alasan Refund yang ingin kamu ajukan.

Kemudian tap "Hitung Estimasi" untuk meninjau jumlah perkiraan refund.

5. Tap "Mulai Proses Refund"

Setelah selesai meninjau jumlah perkiraan refund yang akan kamu terima, tap tombol "Mulai Proses Refund" untuk lanjut.

6. Baca Syarat dan Ketentuan

Beri tanda centang pada kotak sebagai tanda kamu telah membaca dan menyetujui syarat & ketentuan yang berlaku sebelum melanjutkan permohonan refund.

Kalau kamu membayar dengan kartu kredit, refund akan dikreditkan ke kartumu (opsi transfer tidak bisa diubah).

7. Konfirmasi Pengajuan Refund

Setelah menyetujui Syarat & Ketentuan yang berlaku, tap tombol "Proses Refund" dan pengajuan refund-mu akan segera diproses.

Tap "Lihat Daftar Refund" untuk melihat dan memantau status refund-mu.

Setelah proses refund berhasil, status refund akan berubah secara otomatis.

8. Permohonan Pengajuan Refund Berhasil

Tap "Lihat Daftar Refund" untuk melihat dan memantau status refund-mu.

Setelah proses refund berhasil, status refund akan berubah secara otomatis. 

Baca Juga: Perkiraan Harga Tiket Konser IU H.E.R. di Jakarta 2024 Mengacu pada Love Poem 2019

(*)