Kenyamanan atau Keamanan? Ini Transportasi Online Roda 4 Pilihan Perempuan

Mulai dari supir yang terlalu banyak bicara, telat, jutek, berkata kasar, tidak sopan, hingga kurang ajar.

Tak hanya kenyamanan, bagi 85,9 persen responden keamanan adalah faktor yang sangat penting dalam mempertimbangkan penggunaan transportasi online roda empat.

Ada beberapa faktor keamanan yang penting disediakan oleh layanan transportasi online roda empat.

Yaitu attitude pengemudi (85,9%), cara berkendara (79,5%), kondisi mobil (62,7%), cara komunikasi pengemudi (32,4%) hingga pemilihan rute (19,5%).

Berdasarakan pengalaman 70,7 persen responden, mereka mengaku selalu merasa aman saat menggunakan transportasi online roda empat.

Kendati demikian, 29,3 persen responden pernah merasa tidak aman karena pengemudi atau driver yang tidak menaati SOP.

Misalnya seperti ketidaksesuaian profil yang tertera pada aplikasi, rute yang dilalui tidak sesuai serta kecepatan tinggi saat mengendarai mobil dan membahas hal pribadi atau tidak sopan.

Untuk menunjang keamanan dalam menggunakan layanan transportasi online roda empat, Kawan Puan pun berharap ada beberapa fitur yang bisa dikembangkan.

Misalnya tombol darurat, sharing trip, notifikasi ketika mengendarai berubah jalur semestinya, kamera di dalam kendaraan hingga identitas driver yang terpampang di dashboard mobil.