Buat dentitas brand mencakup logo, warna, font, dan elemen visual lainnya yang membedakan kamu dari kompetitor.
Pastikan identitas brand konsisten di semua platform, mulai dari website, media sosial, hingga materi promosi.
Identitas yang kuat akan membantu audiens mengingat brand Kawan Puan dengan mudah.
Misalnya, brand Nike dikenal dengan logo "swoosh" dan slogan "Just Do It" yang sederhana namun kuat.
3. Berikan Pengalaman Pelanggan yang Luar Biasa
Pengalaman pelanggan yang positif bisa menjadi salah satu faktor penentu keberhasilan brand.
Pastikan kamu memberikan layanan yang memuaskan dan selalu responsif terhadap keluhan atau pertanyaan pelanggan.
Pelanggan yang puas cenderung merekomendasikan brand kamu kepada orang lain, sehingga secara tidak langsung membantu memperluas jangkauan brand.
Baca Juga: Cara Wujudkan Ide Usaha Sewa Pakaian untuk Bisnis Fesyen Berkelanjutan