Parapuan.co - Media sosial merupakan tempat bagi ribuan orang mengekspresikan pikiran dan perasaannya.
Namun tentu tidak semua orang akan setuju dengan ekspresi pikiran dan perasaan kita.
Kurangnya edukasi tentang perilaku dan sikap yang pantas di dunia maya, membuat banyak orang dengan mudahnya melontarkan komentar negatif.
Kalau Kawan Puan sendiri, apakah pernah mendapat komentar negatif di internet?
Tentu menyakitkan membaca komentar negatif dari orang yang bahkan tidak kita kenal sama sekali.
Walau mencoba untuk bersabar dan mengabaikannya, namun tentu ada kalanya kita sudah lelah untuk membiarkannya begitu saja.
Baca Juga: Stop! Terapkan Cara Ini untuk Menghentikan Kebencian Pada Diri Sendiri
Melansir dari Verywellmind, ada loh cara yang tepat menanggapi komentar negatif di media sosial.
Berikut caranya yang bisa kamu coba.
1. Bersikap Positif
Pertama, tanggapi dengan cara yang positif, tidak peduli seberapa negatif komentar tersebut.
Hal ini menunjukkan bahwa kamu peduli dengan orang lain yang ada di halaman media sosialmu.
Jangan bersikap defensif, jangan marah, dan tetap terlihat berkelas.
Jika tidak, kamu akan dianggap kehilangan ketenangan dan tampak kurang kredibel.
2. Tetap Bersikap Sopan
Kamu harus tetap bersikap sopan. Jauhi drama dan tetap tanggapi dengan tenang.
Meskipun kamu diserang dengan agresi, jangan menanggapi dengan emosi atau kehilangan ketenangan.
Apa lagi sampai melontarkan kata-kata kasar yang tidak sepantasnya dilihat publik.
Hal ini sangat penting jika akun media sosialmu digunakan untuk bisnis atau jika kamu adalah karyawan dengan akun untuk publik.
Baca Juga: Butuh Kerja Sama Ekstra, Ini Trik Membagi Peran Domestik Suami dan Istri Selama Pandemi
3. Hubungi secara Pribadi
Kamu bisa mengalihkan percakapan dari mata publik ke pesan pribadi.
Kecuali komentar negatif mereka dapat diselesaikan dengan cepat di kolom komentar, berbicara langsung secara pribadi merupakan pilihan terbaik.
Namun, jangan hanya semata-mata mengirimkan mereka pesan langsung. Sebaliknya, tinggalkan komentar yang meminta mereka menghubungimu untuk diskusi secara pribadi.
4. Balas Secepatnya
Satu hal yang perlu diperhatikan adalah jika kamu memilih untuk menanggapi komentar tersebut, lebih baik melakukannya secepatnya, kecuali kamu sedang menunggu teman-temanmu untuk membantu.
Hal ini menunjukkan bahwa kamu tidak mengabaikan masalah atau mencoba menghindari masalah.
Baca Juga: Mengenal Ketakutan akan Diabaikan dan Gejala yang Bisa Kamu Alami
5. Tanggapi dengan Jenaka
Kamu juga bisa menggunakan humor dalam tanggapanmu jika menurutmu situasinya cocok.
Humor dapat berguna sebagai balasan yang menunjukkan bahwa kamu memiliki selera humor dan tidak menanggapi situasi tersebut dengan terlalu serius.
Hal ini sama efeknya dengan bersikap sopan atau positif.
Namun jika kamu tidak yakin untuk menanggapinya dengan humor, lebih baik tetap dengan nada serius, karena ada kemungkinan disalahpahami.
Menanggapi komentar negatif memang tidak mudah.
Jika Kawan Puan merasa tidak nyaman untuk menanggapi, tidak ada salahnya untuk membiarkan mereka asal masih tahu batasan. (*)