Ingin Berkarier Sebagai Teller Bank? Berikut Kemampuan yang Harus Kamu Kuasai

Untuk itu, teller mesti punya kemampuan yang baik dalam menyelesaikan masalah tertentu.

Terutama yang terkait dengan kebutuhan transaksi nasabah atau ketika rekening bermasalah.

8. Teliti dan memperhatikan detail

Selain ketelitian, teller bank harus selalu memperhatikan setiap transaksi yang dilakukan secara mendetail.

Ini akan membantu dalam memenuhi kebutuhan nasabah dan memberikan pelayanan yang akurat.

Baca Juga: Ririn Ekawati Berikan Pesan untukmu yang Ingin Buka Usaha, ‘Jangan Gengsi!’

9. Manajemen proyek

Kemampuan manajemen proyek juga perlu dimiliki teller bank, karena mereka sering terlibat dalam banyak proyek sekaligus.

Keterampilan dalam manajemen proyek akan membantu teller menangani banyak nasabah dalam satu waktu, dan tetap akurat dan efisien.

10. Mampu menangani konflik

Seringkali, teller menerima protes dari nasabah yang bisa saja bersikap kasar terhadap mereka.

Kalau sudah begitu, teller sebisa mungkin tidak terpancing emosi dan ikut marah-marah.

Oleh karenanya, menjadi teller bank membutuhkan skill penanganan konflik yang baik.

11. Mampu bekerja dalam tim

Kamu mungkin jarang melihat teller bank bekerja sama dalam sebuah tim karena seringnya berinteraksi langsung dengan nasabah. Tetapi teller seringkali harus bekerja dalam tim.

Mereka sering bekerja dengan karyawan lain dalam satu bank, baik dengan sesama teller atau pemegang jabatan lainnya.

12. Kejujuran dan integritas

Tentu kejujuran dan integritas penting dimiliki teller bank karena mereka bertanggung jawab menangani uang tunai.

Meski bukan sebagai teller bank, namun kejujuran dan integritas dibutuhkan dalam pekerjaan apapun.

Baca Juga: Perbedaan antara Pemimpin Hebat dan Pemimpin Baik, Apa Saja ya?

13. Bijaksana

Kenapa kebijaksanaan penting dimiliki oleh teller bank?

Alasannya, teller bank harus menjaga rahasia terkait rekening, saldo, dan segala transaksi pelanggan.

Makanya seorang teller harus bijaksana dalam menyimpan rahasia terkait data pribadi nasabah bank.

Jadi, apakah kamu siap menjadi teller bank dengan segala kemampuan yang dibutuhkan seperti di atas tadi? (*)