2. Cari tahu apakah harus minta maaf atau tidak
Kawan Puan, coba perhatikan dan pikirkan, apakah kira-kira kamu perlu minta maaf atau tidak.
Namun, kalau kamu memang salah, akui saja. Mengakui bahwa kamu salah itu tidak pernah mudah.
Justru hal itu dapat memperkuat hubunganmu dan menunjukkan bahwa kamu memiliki kecerdasan emosional.
Baca Juga: 5 Sisa Makanan yang Bisa Dimanfaatkan untuk Mengurangi Limbah
3. Membalikkan naskah
Membalik naskah membutuhkan disiplin diri, tetapi seiring waktu, itu akan mulai terasa alami.
Misalnya saja, jika rekan kerjamu menemukan kesalahan ejaan di salah satu email yang kamu kirimkan, katakan, "Terima kasih sudah mengerti."
Lalu, contoh kedua yakni jika Kawan Puan berada dalam ruangan yang sesak, lalu ada orang yang tidak sabar dan mencoba untuk masuk, katakan "Permisi, biarkan aku menyingkir."