Cara Baru Mengatasi Masalah Sertifikat Vaksin Covid-19 Tidak Muncul dan Tidak Dapat SMS dari 1199

Parapuan.co - Ternyata masih banyak dari Kawan Puan yang mengalami kesulitan mengunduh serta mencetak sertifikat vaksin Covid-19.

Hal tersebut dikarenakan sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul meski sudah melakukan suntikan.

Bahkan ada sebagian dari Kawan Puan yang sertifikat vaksinnya belum terbit hingga suntikan dosis kedua.

Mereka ini juga tidak mendapat SMS dari 1199 perihal link sertifikat vaksin.

Baca Juga: Cara Lapor Sertifikat Vaksin Covid-19 Belum Terbit Melalui JAKI

Lalu di kondisi seperti itu, apa yang harus Kawan Puan lakukan?

Tenang, PARAPUAN telah merangkum cara terbaru mendapatkan sertifikat vaksin Covid-19 yang belum muncul atau terbit melalui website PeduliLindungi.

Update terbaru dari website PeduliLindungi

Website PeduliLindungi sekarang sudah melalui update atau pembaruan terbaru untuk mengecek sertifikat vaksin Covid-19.

Pembaruan ini dapat Kawan Puan temukan di bagian teratas website PeduliLindungi.

Di bagian atas laman awal website PeduliLindungi, Kawan Puan akan menemukan tulisan 'Sudah melakukan vaksinasi COVID-19? Cek sertifikat Anda di sini.'

Tulisan tersebut mengarah pada sebuah link untuk mengecek sertifikat vaksin Covid-19 masyarakat.

Untuk Kawan Puan yang sebelumnya tidak mendapat SMS dari 1199 atau sertifikat vaksinnya tidak ada di PeduliLindungi, maka bisa coba klik link tersebut.

Berikut tutorial cek, unduh, dan cetak sertifikat vaksin Covid-19 terbaru di PeduliLindungi.

 Cara cek sertifikat vaksin Covid-19 terbaru

1. Buka laman https://pedulilindungi.id/ melalui laptop, komputer, atau handphone Kawan Puan.

2. Temukan tulisan 'Sudah melakukan vaksinasi COVID-19? Cek sertifikat Anda di sini' pada bagian atas laman awal PeduliLindungi.

3. Klik pada tulisan 'di sini' berwarna oranye di website PeduliLindungi.

4. Masukkan nomor ponsel atau alamat email Kawan Puan.

5. Klik 'Login Sekarang'.

6. Masukkan 6 digit angka kode OTP yang dikirimkan oleh PEDULICOVID pada nomor telepon yang tadi Kawan Puan masukkan, atau cek email jika tadi kamu memasukkan alamat email.

7. Klik 'Verifikasi'.

8. Isi seluruh kolom 'Periksa Sertifikat Vaksinasi COVID-19 yang muncul di website PeduliLindungi setelah Kawan Puan verifikasi kode OTP.

9. Masukkan 'Nama Lengkap', 'NIK/No Paspor', ' Tanggal lahir', 'Tanggal Vaksin', 'Jenis Vaksin', dan klik pada kotak di samping tulisan 'I'm not a robot', lalu klik tombol 'PERIKSA' warna biru.

10. Nanti akan muncul sertifikat vaksin Covid-19 milik Kawan Puan yang pertama maupun kedua.

Baca Juga: Coba Lakukan Ini Jika Tidak Bisa Menghubungi Hotline 119 Ext 9

Cara unduh dan cetak sertifikat vaksin Covid-19 terbaru

1. Setelah menemukan sertifikat vaksin, klik pada gambar sertifikat vaksin yang ingin diunduh (download) dan dicetak.

2. Saat gambar sertifikat vaksin Covid-19 muncul dalam ukuran besar, klik tombol 'Unduh Sertifikat' berwarna biru yang ada di pojok kanan bawah.

3. Klik pilihan 'Ya, Lanjutkan' untuk menyelesaikan proses download sertifikat vaksin Covid-19.

4. Sertifikat vaksin akan tersimpan di laptop, komputer, atau handphone Kawan Puan.

5. Untuk mencetak, temukan file sertifikat vaksin tersebut lalu print.

Bagaimana jika gagal atau sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul?

Apabila Kawan Puan gagal mencoba cara di atas atau sertifikat vaksin Covid-19 tetap tidak muncul, ada beberapa cara yang bisa kamu coba.

1. Cek lagi seluruh isian data yang kamu masukkan, misalnya nama lengkap, tanggal lahir, tanggal vaksin, NIK, jenis vaksin, dll. Hindari kesalahan dalam pengisian data ini.

2. Jika seluruh isian sudah benar, namun tetap muncul tulisan 'Sertifikat vaksin tidak ditemukan', coba ganti tanggal vaksinasi. Khusus untuk yang sudah dua kali vaksin, coba tanggal vaksinasi pertama dan kedua saat ingin mengecek sertifikat ini. Terkadang data tidak muncul ketika kamu memasukkan tanggal vaksinasi pertama, namun bisa di tanggal vaksinasi kedua.

3. Jika sertifikat vaksin tetap tidak tersedia, hubungi call center atau hotline 119 ext 9. Layanan call center ini bisa kamu hubungi untuk menanyakan perihal sertifikat vaksin.

Saat menghubungi hotline 119 ext 9 kamu mungkin akan mendengar nada sibuk atau nomor tidak bisa dihubungi.

Kalau hal tersebut terjadi, maka cobalah beberapa kali sampai tersambung dengan petugas.

Kawan Puan bisa mencoba saat pagi, siang, sore, malam, atau bahkan saat subuh.

Biasanya panggilan akan terhubung jika kamu mencoba beberapa kali dan percobaan tersebut dilakukan di luar jam-jam kerja atau jam sibuk.

Baca Juga: Lakukan Ini Jika Tidak Mendapatkan SMS dari 1199 Atau Sertifikat Vaksin Covid-19 Belum Terbit

(*)