5 Cara Bijak Menghadapi Orang 'Sulit', Hindari Sikap Defensif!

2. Bicarakan fakta, bukan emosi

Orang yang sulit jarang berpikiran terbuka ketika melihat sesuatu dari berbagai perspektif, jadi mengharapkan mereka untuk menempatkan diri pada posisimu tidaklah realistis.

Daripada membuang waktu dan energimu untuk mencoba membuat mereka memahami perasaanmu, lebih baik beri tahu fakta dan menjelaskan situasi dari sudut pandang objektif.

Dengan begitu, tidak ada konflik yang terjadi antara kamu dan mereka karena fakta sudah terbukti di depan mata.

Baca Juga: Turunkan Ego, Berikut Ini 5 Tips Menghadapi Pasangan yang Keras Kepala

3. Hindari topik tertentu

Belajarlah dari pengalaman masa lalu, jika membicarakan topik tertentu akan membuat percakapan menjadi panas, sebaiknya hindari.

Hindari topik pemicu tersebut karena akan membuat situasi tidak nyaman, dan bahkan hubungan bisa menjauh.

Apabila harus dibicarakan, rencanakan dengan kata-kata pembuka yang baik dan sepakat untuk membahas masalah tersebut.