4 Tips Mengatasi Membludaknya Pelanggan Selama Promo Akhir Tahun

Hal ini dilakukan untuk berjaga-jaga supaya pelanggan yang hendak atau sudah check out tidak kehilangan kesempatan memiliki barang yang kamu jual.

Di samping itu, perbarui pula informasi terkait stok barang, terutama jika kamu berjualan secara daring.

2. Terapkan sistem pre-order

Cara kedua mengatasi membludaknya pelanggan di akhir tahun, yaitu dengan menerapkan sistem pre-order.

Kamu bisa melayani pembeli dengan memberikan diskon untuk mereka yang melakukan pemesanan sebelum hingga saat tahun baru tiba.

Sistem ini akan sangat membantu jika ketersediaan barang terbatas, dan kamu dapat menyediakannya selagi melayani dan mencatat jumlah pesanan.

Hanya saja, kamu perlu menetapkan batas waktu kapan pre-order bisa dilakukan untuk menghindari membludaknya pembeli agar tidak kewalahan.

Baca Juga: Platform Ini Luncurkan Fitur PHP, Dorong Kebiasaan Belanja Online di UMKM Kuliner

3. Merekrut pegawai tambahan

Berikutnya, bila perlu carilah pegawai tambahan untuk melayani pesanan pelanggan.

Jika offline, kamu bisa menempatkan karyawan buat melayani pembeli yang datang langsung ke toko.

Akan tetapi kalau online, pegawai tambahan akan membantumu dalam pelayanan daring dan penerimaan pesanan.

Kamu juga bisa merekrut pegawai untuk membantu menyiapkan stok barang hingga tahap pengemasan.