3 E-Commerce Ini Paling Banyak Digunakan pada 2021, Siapa Pemenangnya?

Sedangkan untuk, indikator Top of Mind, Shopee menduduki peringkat pertama 54%, diikuti oleh Tokopedia (27%) dan Lazada (12%).

Artinya Shopee adalah merek atau platform e-commerce yang paling diingat oleh mayoritas konsumen Indonesia.

Lalu, untuk indikator pangsa pasar jumlah transaksi (share of order), Shopee berhasil mencatatkan jumlah tertinggi dalam 3 bulan transaksi, yakni 41%, diikuti dengan Tokopedia (34%) dan Lazada (16%).

Terakhir, indikator pangsa pasar nilai transaksi, Shopee menduduki peringkat pertama yang mencatatkan pangsa pasar nilai transaksi terbesar, yaitu 40%, disusul Tokopedia (30%), dan Lazada (16%).

Sekadar informasi, angka di atas merupakan hasil dari penelitian Ipos di Indonesia secara online, dengan melibatkan total 1000 responden dari usia 18 - 35 tahun ke atas.

Penelitian ini dilakukan tidak hanya di kota tier 1 seperti Jakarta, tetapi juga kota tier 2 dan 3 yang memiliki potensi untuk menjadi penopang pertumbuhan Indonesia di masa depan.

Antusiasme Kemeriahan Festival Belanja E-commerce Akhir Tahun

Selain indikator utama, riset kali ini juga ditujukan untuk melihat bagaimana perilaku serta antusiasme masyarakat dalam menyambut Hari Belanja Online Nasional atau Harbolnas.

Harbolnas menjadi salah satu aspek signifikan yang menjadikan kuartal 4 sebagai momentum bagi e-commerce untuk meningkatkan nilai saing dan memberikan penawaran terbaik bagi konsumen.