Jawab Kebutuhan Belanja Online, Bata Hadirkan Sejumlah Promo di Bata.id

Untuk setiap pemesanan melalui Chatshop Bata, pelanggan bisa menikmati ongkos kirim sebesar Rp 10.000 dan Rp 25.000 dengan minimal pembelanjaan masing-masing Rp 199.000 dan Rp 400.000.

Baca Juga: Ubah Niat Baik Jadi Aksi Baik, Berikut Kegiatan Positif Forum.Puan

Apabila mengalami kendala saat pemesanan, pelanggan juga bisa menghubungi customer service Bata lewat pesan WhatsApp di nomor +6221-5086-4211 atau melalui email di id.customerservice@bata.com.

Sementara itu, untuk pembelian secara langsung di toko Bata, pelanggan bisa memanfaatkan layanan omnichannel Bata yang telah terintegrasi dengan 200 toko Bata di seluruh Indonesia.

Ketika kehabisan produk atau ukuran sepatu, misalnya, pelanggan bisa meminta manajer toko agar memeriksa inventaris produk di toko Bata lain.

Jika produk yang ingin dibeli pelanggan tersedia di toko tersebut, maka manajer toko akan membuat permintaan agar produk dikirim langsung ke rumah pelanggan.

Baca Juga: Kerap Tak Disadari, 9 Hal Ini Ternyata Bisa Sebabkan Rambut Mudah Berminyak

"Saat ini, Bata menerapkan omnichannel platform menggunakan sistem Salesforce dan Oracle. Omnichannel platform diberlakukan di 200 toko Bata di seluruh Indonesia, sehingga masyarakat Indonesia sampai ke kota-kota kecil dan pelosok dapat membeli produk Bata yang sesuai,” tambah Ajay.

Mengingat cukup banyak masyarakat yang kembali beraktivitas di luar rumah, Bata pun kembali melakukan penyesuaian koleksi di pertengahan 2022. Koleksi yang dihadirkan mencakup sepatu formal untuk wanita dan pria, tas tangan, serta produk sepatu jenis lain seperti walking shoes, running shoes, dan outdoor shoes.

“Kategori Kids juga tak kalah penting. Untuk itu, Bata akan terus melanjutkan kerja sama dengan Marvel dan Disney, karena alas kaki dengan tokoh-tokoh ini sangat digemari anak-anak,” tutup Ajay.