- Bersihkan cache pada aplikasi VPN
Selanjutnya, Kawan Puan dapat membersihkan cache pada aplikasi VPN. Dengan membersihkan cache aplikasi VPN, kapasitas memori pada aplikasi menjadi lebih lega dan pengaturan aplikasi akan kembali seperti semula (reset) sehingga minim terjadi eror.
- Periksa koneksi internet
Jaringan internet yang bermasalah atau lemot merupakan salah satu faktor penyebab VPN sering disconnect. Oleh sebab itu, pastikan jaringan internet yang tersambung dengan perangkat lancar.
- Periksa pemblokiran firewall
Agar VPN dapat berjalan lancar, pastikan firewall pada perangkat tidak memblokir jaringan dari aplikasi VPN.
Untuk mencegah pemblokiran jaringan VPN akibat firewall, masukkan VPN ke daftar pengecualian konfigurasi firewall pada perangkat.
Baca Juga: 6 Tips Hemat Kuota Internet, Salah Satunya Nonaktifkan Fitur Ini
- Hubungi customer service
Apabila seluruh cara di atas telah dilakukan, tetapi VPN masih sering disconnect, Kawan Puan dapat menghubungi customer service. Biasanya, pihak penyedia VPN menyertakan kontak customer service yang dapat dihubungi pada aplikasi.
Itulah beberapa cara untuk mengatasi VPN yang sering disconnect. Selamat mencoba!