Parapuan.co – Virtual Private Network (VPN) adalah server terenkripsi yang memungkinkan Kawan Puan untuk berselancar di internet secara aman.
Dilansir dari vpn.co.id, saat perangkat terhubung ke internet melalui VPN, seluruh data pribadi yang tersimpan di gadget Kawan Puan akan terlindungi. Dengan demikian, Kawan Puan tidak perlu khawatir terhadap serangan siber.
Secara garis besar, VPN adalah layanan koneksi pribadi yang menggunakan jaringan khusus dari server VPN. Dengan menggunakan VPN, internet protocol (IP) address dan lokasi Kawan Puan tidak dapat dilacak oleh siapa pun.
Meski demikian, tidak jarang VPN mengalami gangguan saat digunakan, seperti lemot atau bahkan tiba-tiba disconnect dengan sendirinya.
Baca Juga: Panduan Cara Beli Tiket Konser NCT DREAM di Aplikasi Livin by Mandiri
Ada beberapa penyebab VPN sering disconnect, mulai dari adanya gangguan pada server aplikasi VPN, penggunaan yang sudah melewati batas waktu yang telah ditentukan, penggunaan data internet yang besar, hingga serangan virus.
Penyebab lain VPN sering disconnect adalah koneksi internet lambat, server negara tujuan sedang mengalami gangguan, server penuh, dan aplikasi VPN yang kadaluarsa.
Apabila VPN tiba-tiba disconnect, Kawan Puan tidak perlu bingung atau me-reset perangkat. Berikut beberapa cara untuk mengatasi VPN yang sering disconnect.
- Perbarui aplikasi VPN
Salah satu penyebab VPN sering disconnect adalah aplikasi yang memerlukan pembaruan (update) atau aplikasi telah kadaluarsa. Untuk meng-update aplikasi VPN, Kawan Puan dapat memeriksa pembaruan aplikasi pada Google Play Store atau App Store.
Baca Juga: 3 Fakta Menarik Film Mangkujiwo 2 yang Tayang di Bioskop Januari 2023
- Bersihkan cache pada aplikasi VPN
Selanjutnya, Kawan Puan dapat membersihkan cache pada aplikasi VPN. Dengan membersihkan cache aplikasi VPN, kapasitas memori pada aplikasi menjadi lebih lega dan pengaturan aplikasi akan kembali seperti semula (reset) sehingga minim terjadi eror.
- Periksa koneksi internet
Jaringan internet yang bermasalah atau lemot merupakan salah satu faktor penyebab VPN sering disconnect. Oleh sebab itu, pastikan jaringan internet yang tersambung dengan perangkat lancar.
- Periksa pemblokiran firewall
Agar VPN dapat berjalan lancar, pastikan firewall pada perangkat tidak memblokir jaringan dari aplikasi VPN.
Untuk mencegah pemblokiran jaringan VPN akibat firewall, masukkan VPN ke daftar pengecualian konfigurasi firewall pada perangkat.
Baca Juga: 6 Tips Hemat Kuota Internet, Salah Satunya Nonaktifkan Fitur Ini
- Hubungi customer service
Apabila seluruh cara di atas telah dilakukan, tetapi VPN masih sering disconnect, Kawan Puan dapat menghubungi customer service. Biasanya, pihak penyedia VPN menyertakan kontak customer service yang dapat dihubungi pada aplikasi.
Itulah beberapa cara untuk mengatasi VPN yang sering disconnect. Selamat mencoba!