Berikutnya, yaitu mengundang pelanggan ke acara khusus, semisal workshop atau ulang tahun perusahaan.
Ini dapat menjadi cara yang efektif untuk memperkuat hubungan dan meningkatkan perbincangan tentang bisnismu.
Tak harus mewah, acaranya bisa berupa makan malam, makan siang bersama, atau syukuran sederhana lainnya.
Acara yang akrab dapat memberi peluang supaya kamu lebih dekat dengan pelanggan setia.
4. Hadiah untuk Pelanggan yang Merekrut Konsumen Baru
Reward lain untuk pelanggan setia bisa kamu berikan jika ada dari mereka yang mengajak orang lain menggunakan produk/layananmu.
Tak perlu hadiah besar, diskon atau produk gratis buat pembelian tertentu juga akan sangat berarti kepada mereka.
Apa pun yang kamu berikan sebagai reward, jangan lupa tetap mengucapkan terima kasih secara langsung maupun melalui pesan singkat.
Semoga informasi di atas bermanfaat dan dapat membantu usaha semakin berkembang, ya.
Baca Juga: Maksimalkan Teknologi, Bisnis Mainan Anak Ini Gaet Pelanggan Baru
(*)