Jangan lupa sertakan informasi pembayaran dan pemantauan pengiriman untuk memudahkan pelanggan mengecek pesanannya.
4. Pengembalian Barang Gratis
Barang yang dibeli pelanggan bisa mengalami risiko rusak selama pengiriman, bahkan walau lokasinya tidak jauh.
Ini disebabkan karena kondisi di jalan yang tidak terprediksi, misalnya tiba-tiba hujan atau ada penyebab lainnya.
Jika hal tersebut terjadi dan barang rusak saat sampai di tangan konsumen, sediakan penggantinya secara gratis.
Untuk makanan, kamu bisa menawarkan pembelian gratis di pesanan berikutnya sebagai kompensasi.
Dengan menawarkan keuntungan di atas, ide usaha dengan layanan delivery yang kamu jalankan akan semakin dihargai pelanggan.
Semoga informasi di atas bermanfaat dan menginspirasi, ya.
Baca Juga: Intip Promo Flat Ongkir Kirim Barang Akhir Tahun untuk Pemilik Ide Usaha
(*)