Akibatnya, konten promosi ide usaha milikmu yang diunggah bisa mendapatkan kritik dari audiens dan merusak reputasi bisnis.
Maka itu sebelum menggunakan tren dalam konten media sosial, lakukan riset terlebih dahulu tentang latar belakang tren tersebut.
Pastikan tren yang dipilih tidak menyinggung pihak mana pun, termasuk suku, ras, dan agama.
2. Berdebat Saat Menanggapi Komentar Negatif
Ketika ada komentar negatif, wajar bagi pemilik bisnis untuk meluruskan isu atau menanggapinya.
Namun, lakukanlah dengan hati-hati dan jangan bersikap emosional ketika menanggapi kritik dan komentar negatif tersebut.
Hindari perdebatan yang tidak perlu karena akan mencoreng nama baik peluang bisnis yang kamu jalankan.
Bila perlu, buatlah standar operasional prosedur (SOP) untuk menangani komentar negatif sebagai panduan bagi timmu.
Baca Juga: Pelaku Ide Usaha Harus Tahu, Ini 3 Hal yang Perlu Diperhatikan saat Perbaiki Reputasi Bisnis