Mau Bekerja Jadi Sekretaris? Ini 8 Kemampuan yang Harus Dimiliki Sekretaris

3. Kemahiran Komunikasi

Sekretaris adalah pusat komunikasi di kantor, sehingga mereka harus mahir dalam komunikasi tertulis maupun lisan. Ini termasuk menyusun korespondensi, mencatat notulen rapat dengan akurat, dan menyampaikan informasi dengan jelas kepada rekan kerja dan klien.

Seorang sekretaris juga harus menjadi pendengar yang aktif, mampu memahami dan merespons kebutuhan orang lain dengan cepat dan sopan. Keterampilan komunikasi yang kuat sangat penting untuk memfasilitasi interaksi yang lancar dan menjaga hubungan profesional.

4. Inisiatif

Kemampuan sekretaris untuk mengambil inisiatif sangat penting untuk kelancaran operasional kantor. Kualitas ini melibatkan tidak hanya mengantisipasi dan menangani kebutuhan serta tantangan pekerjaan, tetapi juga secara proaktif mengusulkan dan menerapkan solusi untuk meningkatkan lingkungan kantor.

Sekretaris harus dengan sukarela menawarkan bantuan dan keahlian mereka kepada atasan dan rekan kerja. Dengan menunjukkan antusiasme dan melampaui tugas standar, seorang sekretaris menunjukkan komitmen terhadap pekerjaan.

5. Kemampuan Teknologi

Dengan semakin meningkatnya ketergantungan pada teknologi di tempat kerja, sekretaris harus memiliki pemahaman yang kuat tentang berbagai aplikasi perangkat lunak, termasuk pengolah kata, spreadsheet, data, dan perangkat lunak presentasi dan harus terbiasa dengan platform pertemuan virtual dan peralatan kantor.

Baca Juga: 5 Skill Wajib untuk Kerja di Bank, Salah Satunya Detail Oriented