Ciri-Ciri Transportasi Online Roda 4 yang Aman dan Nyaman Versi Kawan Puan

Selanjutnya, sebanyak 92 responden (50 persen) menyinggung ciri lain dari transportasi online roda 4 yang aman dan nyaman, yaitu jika pengemudinya memiliki perilaku profesional saat berkendara.

Perilaku profesional yang dimaksud, mencakup pengemudi tidak kebut-kebutan, tidak membahas hal pribadi dengan penumpang, berlaku sopan, dan sebagainya.

5. Fitur Aplikasi

Selain terkait kendaraan dan pengemudi, fitur di dalam aplikasi transportasi online roda 4 juga berpengaruh pada tingkat keamanan dan kenyamanan penumpang.

Survei PARAPUAN menunjukkan kalau sebagian besar Kawan Puan berharap adanya peningkatan fitur untuk menunjang keamanan dan kenyamanan mereka dalam menggunakan transportasi online roda 4.

Mayoritas responden menjawab fitur seperti asuransi keselamatan, info kilometer kendaraan, dan info tahun kendaraan.

Selain itu, responden merasa bahwa CCTV video dan suara yang terhubung dengan HP penumpang pada saat naik kendaraan yang bisa di-share ke keluarga untuk live share keadaan di dalam mobil juga penting.

Fitur keamanan dan kenyamanan lainnya yang diharapkan Kawan Puan, yaitu emergency call yang responsif, fitur pemilihan pengemudi, mobil dan kondisi mobil (AC, kebersihan, dll), dan sebagainya.

Kawan Puan setuju dengan hasil survei di atas? Bagaimana menurutmu?

(*)