Untuk meminta maaf, pahami bahwa perasaan anak sangat terluka setelah kamu berteriak dan membentak mereka.
Kamu bisa mengatakan, "Maaf ibu berlebihan dan berteriak padamu tentang [sebutkan penyebabnya]. Ibu tahu itu membuatmu merasa buruk. Lain kali ibu akan menjelaskan maksud ibu agar kamu mengerti, jadi ibu tidak perlu marah."
2. Menerima Tanggung Jawab atas Kesalahanmu
Susan Shapiro, seorang profesor dan penulis "The Forgiveness Tour: How to Find the Perfect Apology" sempat mewawancarai anak-anak yang merasa disakiti orang tuanya demi buku tersebut.
Dalam semua kasus yang dicatat Susan, responden menyatakan ingin merasa didengar, dipahami, dan dicintai.
"Pengakuan atas kesalahan, pelanggaran, atau ketidakpekaan adalah langkah pertama untuk meminta maaf dengan benar," kata Susan Shapiro.
Jadi setelah memahami perasaan anak yang terluka, akui juga kesalahanmu yang sempat berteriak pada mereka.
3. Menjelaskan Mengapa Itu Terjadi
Susan Shapiro juga menjelaskan agar orang tua mau memberikan alasan kepada anak mengapa mereka sampai marah-marah.