Untuk diketahui, setiap kedai kopi mungkin memiliki cara yang berbeda dalam membuat kopi. Ada yang menggunakan mesin, manual, atau kombinasi keduanya.
2. Menerima dan Melayani Pesanan Pelanggan
Di kedai kopi, kamu mungkin sering melihat hanya ada 2 sampai 3 karyawan.
Oleh karena itu, perempuan yang kerja sebagai barista juga bertugas menerima dan melayani pesanan pelanggan.
Selain itu, barista juga bertanggung jawab menerima dan memproses pembayaran.
Inilah alasan mengapa perempuan karier sebagai barista juga dituntut memiliki kemampuan multitasking, karena harus mengerjakan beberapa hal sekaligus.
3. Menjelaskan dan Menyarankan Produk ke Konsumen
Pelanggan yang datang ke kedai kopi tentunya bervariasi.
Baca Juga: Sama-Sama Kopi Pekat, Ini Perbedaan Espreso dan Manual Brew
Ada yang sudah terbiasa minum kopi dan tahu apa yang ingin dipesan, tetapi ada juga yang belum familiar dan bingung memilih.
Sebagai seorang barista, kamu juga bertugas menjelaskan dan merekomendasikan menu kepada pelanggan.
Misalnya kamu bisa bertanya, "Mau kopi yang strong atau creamy?".
Setelah mendengar penjelasan pelanggan, kamu bisa memberikan rekomendasi menu yang sesuai.
Jangan lupa untuk menjelaskan detail menu agar pelanggan memiliki gambaran tentang kopi yang dipesan.
Kawan Puan, itu tadi tugas kerja seorang barista yang perlu kamu tahu.
Jadi, apakah kamu tertarik terjun di bidang ini?
Baca Juga: Bagaimana Cara Membuat Kopi yang Enak di Rumah? Ini Tips Barista
(*)