Hadapi Berbagai Tantangan, Ini Pentingnya Transformasi Digital dalam Pelayanan Kesehatan

Parapuan.co - Pelayanan kesehatan merupakan hak dasar setiap manusia.

Namun, dalam praktiknya, penyediaan layanan kesehatan seringkali dihadapkan pada berbagai kendala.

Rumah sakit dan klinik, sebagai institusi yang bertanggung jawab atas kesehatan masyarakat, menghadapi tantangan yang kompleks dalam memberikan pelayanan yang optimal.

Hal tersebut seperti terkuak dalam survei Future Health Index 2024 yang diluncurkan pada 1 Oktober lalu di Jakarta, yang turut dihadiri PARAPUAN.

Peluncuran hasil survei Future Health Index 2024. (Dok. Citra Narada/PARAPUAN)

Dalam temuan tersebut diketahui bahwa tiga dari empat pemimpin layanan kesehatan (76%) di Indonesia melaporkan mereka kekurangan tenaga kerja.

Hal ini pun menyebabkan penundaan dalam perawatan pasien yang menjadi masalah utama dalam organisasi mereka.

Untuk mengatasi permasalahan kekurangan staf, pihak pengelola layanan kesehatan telah mengimplementasikan sistem otomatisasi guna mengurangi tugas administratif tenaga kesehatan dan memberikan kemudahan akses bagi pasien.

Hasil survei menunjukkan bahwa seluruh pemimpin layanan kesehatan di Indonesia mengamati adanya peningkatan signifikan dalam kualitas pelayanan kesehatan berkat adanya layanan perawatan virtual.