13. Kode REG027
Keterangan: nomor ponsel sudah digunakan di sistem yang terintegrasi dengan DJP Online.
Penyebabnya bisa dikarenakan nomor ponsel Wajib Pajak sudah digunakan di sistem yang terintegrasi dengan DJP Online.
Solusinya, Wajib Pajak dapat menggunakan nomor ponsel lain.
14. Kode REG031
Keterangan: EFIN tidak sesuai.
Penyebabnya bisa jadi dikarenakan Wajib Pajak memasukkan EFIN yang salah.
Baca Juga: Nggak Perlu Bingung, Begini Cara Laporkan Saham di SPT Tahunan
Solusinya, Wajib Pajak dapat mengisi EFIN yang benar.
Atau, Wajib Pajak bisa melapor ke Kring Pajak.
Selain itu, Wajib Pajak dapat mengajukan cetak ulang EFIN ke KPP terdekat (untuk Wajib Pajak Orang Pribadi) atau KPP terdaftar (untuk Wajib Pajak Badan).
15. User sudah terdaftar
Penyebabnya bisa dikarenakan user sudah terdaftar.
Solusinya, Wajib Pajak dapat me-reset kata sandi.
16. User belum aktif
Penyebabnya bisa dikarenakan Wajib Pajak belum melakukan aktivasi melalui tautan yang dikirimkan ke e-mail Wajib Pajak.
Solusinya, Wajib Pajak dapat mengecek tautan aktivasi di e-mail yang digunakan.
Namun, jika tidak ditemukan, Wajib Pajak dapat menghubungi Kring Pajak.
Semoga pembahasan ini membantu Kawan Puan yang terkendala saat melapor SPT Tahunan secara online, ya. (*)