Kasus COD, YLKI Katakan Literasi Digital Masyarakat Masih Kurang

Melansir dari laman resmi Shopee, sebelum melakukan pengembalian pun, Kawan Puan juga harus tahu barang bisa dikembalikan apabila:

1.Produk yang Anda terima rusak, cacat, atau tidak berfungsi dengan baik

2. Produk tidak sesuai pesanan/berbeda dengan deskripsi atau foto di etalase toko

3. Kesepakatan bersama dengan Penjual

Baca Juga: Lebih Ramah, Spotify Hadirkan Fitur Khusus untuk Pengguna Berkebutuhan Khusus

Berikut ini tahapan pengembalian barang yang bisa dilakukan:

• Klik Pesanan Saya pada tab Saya,
• Klik tab Dikirim,
• Masuk halaman Rincian Pesanan,
• Klik Ajukan Pengembalian,
• Pilih barang yang ingin dikembalikan,
• Klik Pilih Alasan dan pilih alasan pengajuan pengembalian barang,
• Masukkan alamat email,
• Klik Kirimkan. (*)