Ingin Mengembangkan Bisnis? Terapkan Nilai ‘Jeong’ dari Korea Selatan Ini yuk!

3. Jeong dalam menjaga hubungan dengan pelanggan

Menurut Charlotte Cho, mengembangkan bisnis tidak selalu tentang berjualan.

Sebab menjaga hubungan baik dengan para pelanggan juga merupakan hal yang penting.

Charlotte Cho menyontohkan, ketika ia membangun SOKO Glam, ia menawarkan fitur Skin Concierge.

Skin Concierge sendiri merupakan fitur SMS yang akan memberikan pelanggannya masukan tentang skincare, bukan hanya untuk memaksa membeli produk.

Baca Juga: 5 Strategi Penjualan Jangka Panjang agar Bisnis Tetap Jalan hingga Pandemi Usai

4. Jeong dalam membangun kerjasama tim

Salah satu efek baik dari jeong adalah tentang kebersamaan.

Charlotte Cho menambahkan, dulu ketika ia bekeja di perusahaan Samsung, ia belajar untuk makan siang bersama rekan kerja yang lainnya.

Kebersamaan ini ia gunakan untuk mengenal satu sama lain, sehingga bisa membentuk ikatan yang kuat.

Baca Juga: Selain Butuh Usaha, 2 Hal Ini Perlu Diketahui Sebelum Memulai Bisnis

“Saat makan siang dengan rekan kerja yang lainnya, kamu bisa melihat mereka sebagai seseorang di luar lingkup bekerja. Kamu bisa melihat apa saja tantangan yang mereka hadapi sehingga bisa saling berempati.”

Kawan Puan, itu dia beberapa cara mengembangkan jeong untuk mengembangkan bisnis.

Namun perlu digarisbawahi, bahwa jeong juga memiliki sisi buruknya seperti seseorang jadi sulit menciptakan batasan. (*)