Simak! 5 Cara Menarik Kembali Pelanggan yang Pergi atau Menghilang

3. Jangan Menunda

Jangan menunggu sampai beberapa hari jika ingin pelanggan yang pergi kembali lagi.

Semakin lama kamu menunda, mereka mungkin akan melupakan brand dan tokomu begitu saja.

4. Buat Program Loyalitas

Cara terbaik lainnya untuk memenangkan kembali hati pelanggan ialah dengan membuat program loyalitas.

Berikan penghargaan berupa diskon pembelian item khusus, gratis ongkir (ongkos kirim), dan sebagainya untuk mereka yang sudah belanja lebih dari sekali.

5. Jalin Relasi Personal

Usahakan untuk menjalin hubungan yang lebih personal dengan pelanggan.

Tunjukkan bahwa kamu peduli dan tidak ingin kehilangan mereka, serta seberapa penting pelanggan bagimu.

Selamat mencoba cara di atas dan semoga berhasil menarik kembali pelanggan ke tokomu, ya.

Baca Juga: Aktif Bangun Relasi, Ini 5 Tips Terjun ke Digital Entrepreneurship

(*)