4 Tips Manfaatkan Feedback Pelanggan Jadi Konten Promosi di Medsos

Berikan pula tambahan template khusus sebagai tanda bahwa unggahanmu merupakan repost dari pelanggan.

Namun, penting untuk diingat bahwa kamu tetap perlu meminta izin sebelum mrepost, ya.

2. Unggah Hasil Tangkapan Layar Feedback

Jika pelanggan memberikan feedback melalui marketplace atau pesan pribadi, ambil tangkapan layar atau screenshot.

Kemudian, unggah hasil tangkapan layar itu ke media sosial bisnismu setelah mendapat izin dari pelanggan yang bersangkutan.

Hal ini akan menunjukkan kepada audiens lain bahwa produk bisnismu mendapatkan respons baik dari pelanggan.

Dengan demikian, calon pelanggan lain akan tertarik untuk membeli produk karena percaya pada testimoni yang diberikan.

Untuk yang satu ini, kamu sebaiknya tidak hanya mengunggah hasil tangkapan layar semata.

Ada baiknya membuat video pendek atau membuat kolase beberapa feedback agar lebih menarik.

Baca Juga: Dilakukan Apple, Ini Strategi Marketing Tanpa Unggah Konten Promosi di Medsos