Bila kesalahan dari pihak penjual, minta maaflah kepada konsumen dan berjanjilah untuk memperbaiki kekurangan secepatnya.
Selanjutnya, sampaikan terima kasih kepada konsumen yang sudah memberikan masukan terhadap bisnismu.
4. Pelajari Kekurangan
Berikutnya, pelajari kekurangan dan perbaiki bagian-bagian yang perlu berdasarkan masukan yang kamu terima.
Dalam hal ini, kamu sebagai pelaku bisnis harus berpikiran terbuka terhadap feedback apa pun.
5. Jadikan Penolakan sebagai Tolak Ukur
Penolakan dari konsumen sebenarnya bukan penghalang bagimu untuk memasarkan dan menjual produk.
Pebisnis yang profesional justru menjadikan penolakan sebagai tolok ukur agar mampu mengidentifikasi prospek bisnis ke depan.
Itulah tadi beberapa cara menghadapi penolakan dari konsumen yang enggan membeli produk dari ide usaha milikmu. Semoga bermanfaat!
Baca Juga: Tidak Selalu Menguntungkan, Waspadai 3 Kekurangan Bisnis Online Ini!
(*)