3. Permudah Pelayanan Pelanggan
Pelanggan suka jika pelaku ide usaha memudahkan segala sesuatu terkait transaksi pembelian barang.
Mereka tidak suka situs web lemot, iklan yang mengganggu, dan cara pembayaran ribet.
4. Terlibatlah dengan Konsumen
Selain waktu yang singkat, pelanggan juga mudah teralihkan perhatiannya dan merasa terlalu banyak pilihan.
Sebelum mereka beralih, jangan biarkan mereka menunggu dan fokuskan perhatianmu dengan merespons apapun yang ditanyakan.
Senantiasa terlibat dengan konsumen membuat bisnismu selalu ada di pikiran mereka.
5. Hadiahkan Loyalitas
Ketika menjalankan peluang bisnis, jangan lupa berikan penghargaan kepada pelanggan melalui program loyalitas.
Baca Juga: 5 Cara Menjaga Hubungan dan Loyalitas Pelanggan untuk Pelaku Bisnis