Hari Konsumen, Ini 8 Cara Tingkatkan Pelayanan Bisnis bagi Pelaku Ide Usaha

Arintha Widya - Sabtu, 20 April 2024
Ilustrasi, cara meningkatkan pelayanan pelanggan bagi pelaku ide usaha
Ilustrasi, cara meningkatkan pelayanan pelanggan bagi pelaku ide usaha Freepik

3. Permudah Pelayanan Pelanggan

Pelanggan suka jika pelaku ide usaha memudahkan segala sesuatu terkait transaksi pembelian barang.

Mereka tidak suka situs web lemot, iklan yang mengganggu, dan cara pembayaran ribet.

4. Terlibatlah dengan Konsumen

Selain waktu yang singkat, pelanggan juga mudah teralihkan perhatiannya dan merasa terlalu banyak pilihan.

Sebelum mereka beralih, jangan biarkan mereka menunggu dan fokuskan perhatianmu dengan merespons apapun yang ditanyakan.

Senantiasa terlibat dengan konsumen membuat bisnismu selalu ada di pikiran mereka.

5. Hadiahkan Loyalitas

Ketika menjalankan peluang bisnis, jangan lupa berikan penghargaan kepada pelanggan melalui program loyalitas.

Baca Juga: 5 Cara Menjaga Hubungan dan Loyalitas Pelanggan untuk Pelaku Bisnis

Sumber: Forbes
Penulis:
Editor: Rizka Rachmania


REKOMENDASI HARI INI

Hari Konsumen, Ini 8 Cara Tingkatkan Pelayanan Bisnis bagi Pelaku Ide Usaha