Keterlibatan berarti jumlah audiens yang berinteraksi dengan konten promosi ide usaha, seperti di media sosial Instagram.
Untuk meningkatkan keterlibatan ini, terus lakukan branding produk yang kuat.
Melalui media sosial, buat konten yang menarik perhatian audiens dan ciptakan citra positif tentang bisnismu.
Kemudian, pantau keterlibatan dari jumlah akun yang berinteraksi dengan konten yang kamu unggah tadi.
Jika keterlibatan berkurang, mungkin ada yang salah dalam konsep konten atau waktu unggah konten.
2. Pantau Ulasan di Platform Online
Perhatikan pula ulasan pelanggan di media sosial atau platform online lain seperti Google Maps.
Misalnya, untuk ulasan di Google Maps yang memberikan rating satu hingga lima bintang.
Jika ulasan didominasi lima bintang, maka menunjukkan performa peluang bisnis yang kamu jalankan baik.
Baca Juga: Imej dan Reputasi Bisnis Rusak, Lakukan 5 Cara Ini untuk Memperbaiki