Melalui siaran pers yang diterima PARAPUAN, ada 11 aspek yang memengaruhi kepuasan konsumen dalam belanja online, yakni:
1. Ragam pilihan metode pembayaran
2. Pilihan metode pembayaran COD
3. Ketersediaan toko resmi yang beragam
4. Pilihan barang dengan harga termurah
5. Ragam pilihan layanan pengiriman
6. Kecepatan pengiriman
7. Estimasi waktu pengiriman
Baca Juga: Tips Atasi Trauma Makan pada Anak ala Nikita Willy, Begini Kata Pakar