Kelompok masyarakat ini membutuhkan opsi berbelanja yang mengutamakan kenyamanan berbelanja dari mana saja, dan layanan pengantaran bebas biaya untuk mendukung rutinitas sehari-hari mereka yang padat.
Sementara itu, toko fisik diminati karena memberikan pengalaman interaksi dengan barang dan pegawai toko yang tidak dapat ditemukan dari layanan online.
Berbelanja di Toko Fisik
Studi Populix menunjukkan bahwa 74 persen responden memilih hanya berbelanja secara langsung di toko fisik.
Minimarket menjadi tempat berbelanja yang paling banyak dipilih dalam kurun waktu enam bulan terakhir.
Sebanyak 77 persen masyarakat Indonesia memilih minimarket untuk membeli barang kebutuhan sehari-hari, khususnya di antara responden perempuan dan pegawai kantoran.
Sementara itu, 58 persen responden memilih berbelanja di supermarket, dan 26 persen belanja di hypermarket dalam enam bulan terakhir.
Berikut ini detail informasi mengenai perilaku belanja orang Indonesia di toko fisik:
1. Minimarket